商家说不是他们家拒绝退货的商品。现在拼多多取消了退款的权利。我现在该怎么办?

编辑:吴律师 15555555523(123中间8个5) 发布于2024-03-11 05:41
商家不给退款处理方法如下:1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货,或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者更换、修理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
您好,和商家沟通,适时搜集证据。同时向拼多多后台客服反映该情况
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
您好这个具体看情况的了
友情链接: 黄岩律师 西安长安区律师 潮州律师 杭州债权债务 安徽律师 陇南律师 桐乡市律师 廊坊律师 颍上县律师 杭州工伤律师 杭州律所电话 包头律师 呼和浩特律师 锡林郭勒律师 焦作律师 衡阳律师 北仑律师 上虞律师 杭州律师在线咨询 北京昌平区律师 长沙县律师 张家港市律师 宁波海曙区律师 西安律师 长沙律师 枣阳市律师 石家庄律师 金华律师 青岛律师 哈尔滨律师